【責任の所在はAIにある】セブンイレブン「加盟店を支援するためにAIに発注させる!」

http://asahi.5ch.net/test/read.cgi/newsplus/1569481901/【元スレ】

今回の記事

1 2019/09/26(木) 16:11:41.15

セブン-イレブン・ジャパンは9月25日、オーナー・ヘルプ制度の充実、セルフレジの導入など16の加盟店支援策の進捗状況を発表した。

社会構造や環境の変化に対応し、持続可能な成長を実現するための指針として、4月25日に発表した加盟店支援策の進捗状況を明らかにしたもの。

■シフト・作業割当表の自動作成システム開発

人手不足への対応では、加盟店オーナーが冠婚葬祭や急な疾病などの際に、本部社員がオーナー業務を代行するオーナー・ヘルプ制度を拡充した。9月にヘルプ要員を各地区ごとに1人配置したほか、オーナーヘルプ組織を設立した。8月実績として、オーナー・ヘルプ制度の利用については100%対応した。

店舗で一時的に人手不足が生じた際、加盟店が派遣会社からの派遣人材を活用できる従業員派遣制度では、8月末までに、派遣制度を利用できる店舗を9746店に拡大した。

加盟店の従業員確保では、採用ホームページや求人媒体などを活用し、公募者増加に向けた施策・制度を拡充した。6月から「LINE応募機能」を追加している。8月の求人応募数は、前年同月比49%増となった。

少人数で効率の良い店舗運営を実現するために、シフト・作業割当表の自動作成システムを新たに開発・導入する。9月以降に加盟店に案内し、12月からテスト運用を開始する予定だ。

加盟店オーナーが、労務知識を増やし労務局・社労士に直接質問できる場として、加盟店オーナー共済会と連携して労務勉強会を開催した。6月〜8月に全国28カ所で開催し、54地区の店舗が参加した。

従業員の育成を支援するため、本部社員が講師となり、加盟店従業員向けに、レジ接客研修を開催。3月以降1247回の研修を実施した。9月23日からは、「新人研修」の運用を開始する。

外国籍の従業員の育成を支援するため、外国人材レジ接客研修を3月以降、50回実施した。研修で、日本の文化を理解してもらい、接客の基本を学ぶ場を提供する。

■セルフレジ・AI発注も導入

店舗業務の作業効率の向上と清掃時間の削減を支援するため、スライド棚など省人化を支援する10個の設備の導入を拡大した。

煮沸不要で清掃が簡易化でき60分の作業時間を削減できる「新型フライヤー」、換気フードの清掃が水洗いで済む仕様の「オイルスマッシャー」、スライド棚とLEDを備えた「新型FFウォーマー」のフライヤー省人化3設備を2019年度中に約6600店に導入する予定だ。

また、2019年度中にスライド棚を備えた「新型常温ゴンドラ」「新型オープンケース」、屈まずに袋が取り出せる「新型レジ袋取り出し」、フィルター清掃を簡易化した「新型平台冷凍ケース」「新型冷凍ケース」「新型栄養ドリンクケース」の省人化6設備を約1300店に導入する計画だ。

全文
https://www.ryutsuu.biz/store/l092543.html
前スレhttps://asahi.5ch.net/test/read.cgi/newsplus/1569460432/

みんなのコメント

3 2019/09/26(木) 16:13:36.80

清志郎の歌を使わないでくれ

4 2019/09/26(木) 16:13:36.86

PAYで失敗したからムキになっているのかな?

8 2019/09/26(木) 16:14:46.94

おせちが大量に発注されるとみた

10 2019/09/26(木) 16:17:10.90

AIのミスの責任は当然本部がとらなければならない。

11 2019/09/26(木) 16:17:21.75

AIの行動原理が店の利益の最大化ではなく本部の利益の最大化になりそう

13 2019/09/26(木) 16:18:22.02

AIはあっても愛はない

14 2019/09/26(木) 16:19:11.13

従業員不足の補充もAIに判断させろよ
適正価格で

16 2019/09/26(木) 16:20:43.17

実在個数はどうせ人が数えるのにね

17 2019/09/26(木) 16:21:41.27

AI「冬にアイス 夏におでん わけわからん」

20 2019/09/26(木) 16:22:25.40

いつも同じ時間に同じ物が欠品するのをなんとかしろよ

21 2019/09/26(木) 16:23:40.42

弁当月額にでもしたら

22 2019/09/26(木) 16:28:36.58

AI「おでんバカ売れの予感」

31 2019/09/26(木) 16:37:23.32

IT化で稼いだ次はAI化で稼ぐつもりかよ

AIの仕事の責任は誰が取るんだよ?

32 2019/09/26(木) 16:37:40.78

セブン無くなっても別に困らんで

以下コメント続き

33 2019/09/26(木) 16:39:06.28

加盟店のため、っていまさらどの口が・・
本部に都合の良い発注をするためのAIと思われるのがオチ

37 2019/09/26(木) 16:43:44.87

廃棄がすごそうだな
セブンイレブンは2度目のブラック企業大賞あるぞ

40 2019/09/26(木) 16:46:53.02

本当にまじめなAIで毎月の客が買う予定数しか発注しなくなれば笑うが、絶対に無いわなw

41 2019/09/26(木) 16:47:17.15

真夏におでん発注するAIかな

44 2019/09/26(木) 16:49:22.79

完全に落ち目来てて笑える

46 2019/09/26(木) 16:52:03.96

おでんを100個注文しておいたのねん!

47 2019/09/26(木) 16:52:15.06

10年前にできる事じゃないかな〜

48 2019/09/26(木) 16:53:44.68

オーナーの経営判断で利益を出す余地とかなくなるじゃん

江戸時代の百姓と同じ
生かさず殺さず

50 2019/09/26(木) 16:55:04.77

AIが大量に発注して大量に廃棄させるのがセブン流だわな

51 2019/09/26(木) 16:55:24.68

AI「クリスマスケーキ100個注文しました」

52 2019/09/26(木) 16:58:19.30

ほも弁みたいに、全国のコンビニオーナーが出資して新しいコンビニ企業でも作りゃいいのに
実は大してブラックでもないんじゃね?

54 2019/09/26(木) 17:00:48.83

これこそガイアの夜明けやねwww

55 2019/09/26(木) 17:01:37.68

発注すればするほど廃棄しようが本部は儲かるからな

56 2019/09/26(木) 17:04:34.28

AI「恵方巻き?発注ゼロだな。どこの馬鹿がそんなキャンぺーンを思いついたんだ?」

57 2019/09/26(木) 17:05:25.18

しかし

廃棄ロスは

オーナー負担w

以下コメント続き2

66 2019/09/26(木) 17:16:01.65

発想がいちいち本部に都合がいいんだよねぇ
オーナーが自殺するのもわかるわ

74 2019/09/26(木) 17:39:29.32

AIがやらかしたらお前持ちな

って事ですかねぇ

75 2019/09/26(木) 17:46:19.27

そんなのいいからナナコポイントもとに戻せよ、ぼけ

76 2019/09/26(木) 17:48:40.55

ITへの理解が無さそうなセブンイレブンがAIなんて上手く導入できるのか?

81 2019/09/26(木) 18:18:55.82

セブン「AI導入にかかる費用は加盟店持ちだからな!」

86 2019/09/26(木) 18:33:46.84

深夜は全店AIにやらせればいい。防犯カメラも性能が良くなっているし。盗難が多い店舗は警官の立ち寄り所にすれば良いし

88 2019/09/26(木) 18:34:56.82

運営が悪いに決まってるだろが。

92 2019/09/26(木) 18:38:06.76

今まで手作業だったのか、良くやってたな

96 2019/09/26(木) 18:42:55.49

AIって額にマジックで書いた地域マネージが、オーナーの留守をみはらかって店の端末で勝手に注文出すサービスですw
勿論、廃棄ロスの負担はオーナーですw

97 2019/09/26(木) 18:43:04.48

なんか、本社が仕事も勉強もしてなくて
宿題を慌てて提出したような感じだな。
この結果がどうなるかの考察が全くない。

98 2019/09/26(木) 18:43:36.27

AI利用費取るんだろ?

107 2019/09/26(木) 20:21:30.46

本部「これでスーパーバイザーの押し付けは無くなります
後はAIが勝手に注文するだけです」

113 2019/09/26(木) 20:45:43.16

米国セブンも騒ぎだしたし
公取も動きだした

楽しみだな、セブンの崩壊

114 2019/09/26(木) 20:50:39.25

AI「バイトが勝手に発注しますた」

116 2019/09/26(木) 20:52:51.70

大量に発注されるシュークリーム

以下コメント続き3

117 2019/09/26(木) 20:54:18.82

セブンは進んでるな

121 2019/09/26(木) 21:00:53.50

AIによる押し売り

123 2019/09/26(木) 21:02:08.67

流通系って勢いだけでやっぱ馬鹿だな

129 2019/09/26(木) 21:58:22.36

コンビニの店舗って単なるチェーンの売り場の一つに過ぎないのに
売り場のオーナーが什器その他の費用を負担してること自体がおかしいんだよな

130 2019/09/26(木) 22:11:08.35

桁を1つ多く発注しておいたよ!
火消し頑張れ。

136 2019/09/26(木) 23:58:09.77

AIが勝手に発注したので知らんぷりん

138 2019/09/27(金) 00:16:02.36

ご自慢のAIとやらで廃棄は全部本部持ちなら感心するけどねえ

過剰発注させるための方便でしょ?

144 2019/09/27(金) 05:18:38.26

セブンアンドAI

146 2019/09/27(金) 05:31:03.02

AI「近くの薬局で特売のスナックを制限個数まで買ってきて20円高い値段で並べてください これポイントカードもってって

149 2019/09/27(金) 09:47:58.00

看板は地に落ちた

150 2019/09/27(金) 12:19:52.97

AI「今年の冬はアイスがバカ売れの予感😀」

154 2019/09/27(金) 15:14:49.24

>25
ガス抜きだね。
業界から接待受けたんだろう。
役人もいい思いさせてくれる方の言い分を鵜呑みにするわなw

163 2019/09/28(土) 19:36:15.40

勝手に阿呆巻きとかAIが発注するの?

164 2019/09/28(土) 19:39:23.67

廃棄弁当が増えるだけ本部が儲かる仕組みを変えないと

166 2019/09/28(土) 19:44:07.20

AIが恵方巻きをきちんと適正にカットしてくれるくらいの
出来なら採用してもいい!

以下コメント続き4

168 2019/09/28(土) 21:32:31.40

上級国民がAIをどう使うか良く分かるよね

「人間がやると犯罪だがAIがやれば罪にならない」

そう言う事を彼らはやりたいんだ

169 2019/09/28(土) 21:32:51.76

つかそのaiくれ。
いまだに属性とるのに、脳内でプロファイル作って、
30代独身女子に受けそうなーとか考えさせられるの辛いわ

172 2019/09/28(土) 22:41:33.72

AI「オーナーさんのためにウナギ弁当1000個注文してきたのねん」

175 2019/09/28(土) 22:51:40.34

明らかに売りさばけないような数をAIに発注させて本部だけ儲けるんだろ?

176 2019/09/29(日) 05:35:12.58

新規の金銭的負担が大変そう

177 2019/09/29(日) 05:38:47.78

お菓子とかアイスを発注間違えて大量に仕入れてツイッターで「助けて!」ってやるやつ
あれなんでいつも大学内の生協か学校近くのコンビニでばかり起こるんだろうね
AIで解析してよ

178 2019/09/29(日) 05:49:54.98

もうだめですね、この会社

179 2019/09/29(日) 10:37:47.28

AI「オーナーさん儲かってるみたいだから
本部に新オーナー店周りに3店ほど出すように進言しておいたのねn」

180 2019/09/29(日) 12:48:50.04

???「やれ」
AI「ハイ」

182 2019/09/29(日) 18:21:32.53

注文前にオーナー承認させないと酷いことに成るだろうな
おせちクリスマスケーキ恵方巻きが山のように来る

184 2019/09/30(月) 00:07:16.50

社長も要らないね。

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